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　以前、ニューヨークで、タクシーに乗った際のことです。運転手は、中東やインド出身の方が多いようで、彼らの英語は、不正確な発音や文法が多く、会話をするのにとても苦労しました。しかし、彼はお構いなしに饒舌にしゃべってきます。何度も行き先の場所を […]

　日本語がまったく読めない欧米の人たちは、日本語で書かれたドキュメントを見ると、つねに、私たちが彼らにわからない日本語で、何か怪しいことをやっているのではと疑われていると考えた方が良いです。欧米のビジネス社会は競争が激しいので、相手を疑いの […]

　イタリア本社の日本子会社で働いていた時に、イタリア人と会議をすると、しばしば、会議は想定していた議題どうりに進まなかったり、こちら側の話が十分に出来ない場合がありました。特に、日本側の意向が伝えられないのは、文化的な会話のパターンが影響し […]

　大学を卒業して大企業に入社すると、最初にビジネスのスキルの基本についての研修を徹底的に行います。挨拶の仕方、報告書の書き方、計画の仕方、改善など、ビジネススキルの基本的なことは、新卒の新入社員から定年間近な社員まで常ににそのスキルを使用す […]

私は、ミケリウスというスペインブランドのA5サイズノートをかれこれ20年以上使っています。ペンで書いたときの書き心地がよく、また、方眼紙になっているので、箇条書きなどが非常に書きやすいのです。また、ミシン目でノートを切り取ることができて、 […]

　業務改善は、利益の増加、つまり、売上収益の増加、あるいは費用の削減が効果として評価されます。ここでは、「効率」という側面でお話します。会社立ち上げに伴って組織は大きくなっていきます。成り行きに任せて、ビジネスの拡大とともに組織を大きくして […]

■税務会計と制度会計が一致していた昭和の時代私は、CFO として26年近くやってきて、日本はもとより、中国、アメリカでも、経理責任者でした。 それぞれの国で、それぞれの文化を反映した会計制度がありました。 一方、日本でも、私が新卒で経理を始 […]

「メタレベル」と言うと、なんだか難しい言葉のような気がします。スポーツ選手は、自分のその日のトレーニングの状況やパフォーマンスについて、日誌を書く人が多いようです。その日誌の書き方ですが、「メタ認知」といった観点で書くように言われています。 […]

この２か月間で「お仕事ドクター」のホームページを立ち上げ、過去に書きためた原稿やスライドなどをビジネスコラムや特集ページとしてアップしました。これまで、過去に、数多くの勉強会を主催したり、原稿や研修資料を作成してきましたので、これらのノウハ […]